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Foire aux questions
Pour répondre au mieux à vos questions, j’ai mis en place une foire aux questions.
Si vous ne trouvez pas la réponse ici, n’hésitez pas à me contacter !
- 01Étant encore débutante, je n’ai pas encore de style défini et reste ouverte à tous vos projets. Je préfère cependant le dotwork, les ornements, les mandalas, le minimalisme, les motifs floraux, le blackwork... En revanche, je ne réalise pas de tatouages réalistes ni en couleur.
- 02Les réservations et demandes d’informations se font principalement via notre formulaire de contact ou sur Instagram. Pour une réponse rapide et précise, veuillez inclure toutes les informations nécessaires : votre prénom, une description détaillée du projet (avec une photo de référence), la taille approximative, la zone du corps concernée, la date souhaitée et toute autre information que vous jugez utile. Pour valider votre rendez-vous, le versement des arrhes est obligatoire. Sans cela, aucun rendez-vous ne pourra être confirmé. Si vous n'avez pas obtenu de réponse dans les 5 jours qui suivent, n'hésitez pas à me relancer, votre message est peut être passé à la trappe :(
- 03L'accès au shop se fait uniquement sur rendez-vous. Le shop se trouve au 11bis route des pistes, aux Hôpitaux Neufs, dans les locaux de l'agence immobilière AT-HOME Immobilier. À seulement 7 km de la frontière Suisse de Vallorbe et 2km des pistes de Métabief. A proximité de : Malbuisson, Labergement-Sainte-Marie, Mouthe, Frasne, Vaux-et-Chantegrue, Oye-et-Pallet, Montperreux, Pontarlier, La Cluse-et-Mijoux, Sainte-Croix, Orbe, Yverdon-les-Bains, Vallée de Joux...
- 04Le prix varie en fonction du dessin, du niveau de détail et du temps de réalisation. C’est pourquoi il est essentiel d’établir un devis afin de proposer un tarif le plus juste possible. Je propose également des flashs uniques et à prix fixe.
- 05Le paiement des arrhes, indispensable pour valider votre rendez-vous, peut se faire via un lien de paiement (CB) ou en espèces (selon disponibilités). Le jour de votre séance, les paiements en espèces sont acceptés en euros et en francs suisses (1€ = 1CHF). Le paiement par carte bancaire est également possible, avec des frais supplémentaires de 3 % du montant total.
- 06Les arrhes correspondent à une avance sur le prix total et permettent de valider votre rendez-vous. Elles seront bien entendu déduites du montant final. Les arrhes ne sont pas remboursables. En cas d’imprévu, il est tout à fait possible de décaler votre rendez-vous en me prévenant au minimum 72 heures à l’avance. Les arrhes seront alors conservées pour le nouveau rendez-vous, mais aucun remboursement ne pourra être effectué. Passé ce délai, les arrhes seront considérées comme perdues, et de nouvelles arrhes seront demandées pour fixer un autre rendez-vous. Par respect pour l’organisation et les autres rendez-vous, tout retard supérieur à 15 minutes entraînera l’annulation de la séance. Les arrhes seront alors perdues, et un nouveau rendez-vous nécessitera le versement de nouvelles arrhes. À votre arrivée, vous devrez remplir une feuille de consentement accompagnée d’un questionnaire médical. Si vous présentez un risque médical dont vous ne m’avez pas informé ou que vous n’avez pas pris les précautions nécessaires pour garantir le bon déroulement de votre séance, je me réserve le droit de l’annuler sans remboursement des arrhes.
- 07Je ne tatoue pas les mineurs, même avec une autorisation parentale. Je me réserve également le droit de refuser certains projets s’ils ne correspondent ni à mon éthique ni à mes compétences. Dans ce cas, je ferai au mieux pour vous orienter vers un artiste dont le style correspond à votre demande.
- 08Le tatouage est un acte invasif qui n’est pas anodin pour le corps. La douleur varie selon chaque personne, la zone tatouée et votre état physique et mental le jour de la séance. C’est pourquoi une fiche est à votre disposition pour vous aider à bien vous préparer et garantir les meilleures conditions possibles. Bien entendu, je reste à votre écoute tout au long de la séance et nous ferons autant de pauses que nécessaire si vous en ressentez le besoin.
- 09Oui, si ton tatouage nécessite des retouches après cicatrisation, celles-ci sont gratuites dans un délai de 3 mois après la séance. Au delà, elles resteront possibles mais facturées. N’hésite pas à m’envoyer une photo ou une vidéo de ton tatouage un mois après la séance afin que je puisse évaluer s’il a besoin d’une retouche. Si c’est le cas, nous fixerons un petit rendez-vous.
- 10Je mets tout en œuvre pour garantir une hygiène irréprochable lors de chaque séance de tatouage, en appliquant rigoureusement les normes apprises lors de ma formation Hygiène et Salubrité. Matériel stérile et à usage unique • Les aiguilles et caps sont stériles et à usage unique. Désinfection et stérilisation du matériel • Le matériel et surface de travail sont nettoyés et désinfectés entre chaque client avec des produits nettoyants désinfectants. Préparation et asepsie de la peau • L'asepsie de la peau se fait en plusieurs étapes pour éviter tout risque d’infection. Hygiène des mains et protection • Lavage des mains • Port de gants stériles à usage unique, changés autant de fois que nécessaire durant le tatouage. • Port du masque. Toutes ces précautions garantissent une séance sûre, essentielles pour un tatouage réussi et une bonne cicatrisation :)
- 11Le tatouage est un acte invasif qui ne doit pas être pris à la légère. Pour préparer ton corps au mieux et garantir une séance dans les meilleures conditions, voici quelques recommandations essentielles : • Bien dormir la veille. • Manger et bien s’hydrater (avec de l’eau) avant de venir pour éviter les malaises. • Éviter l’alcool et les drogues au moins 24 heures avant la séance. • Hydrater ta peau les jours précédents (mais pas le jour J). • Vérifier que la zone à tatouer n’est ni abîmée ni irritée (éviter les coups de soleil, blessures, rasages agressifs). • Porter des vêtements adaptés à la zone tatouée et qui ne craignent pas l’encre. • Prévoir un encas • Apporter de quoi t’occuper (livre, musique, film) et un plaid si tu es frileux(se). ⚠️ Certains traitements et maladies sont incompatibles avec une séance de tatouage. En cas de doute, consulte ton médecin pour obtenir son accord.
- 12Non, pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les accompagnants ne sont pas autorisés dans le shop privé. Si vous souhaitez vous faire tatouer en duo, chaque personne passera à tour de rôle. Pendant la séance, l’autre pourra patienter dans la salle d’attente.
- 13Si tu as un doute pendant la cicatrisation et que tu ne trouves pas la réponse dans la fiche de soins que je t’ai remise, n’hésite pas à me contacter. En fonction du problème, je pourrai t’orienter au mieux. Cependant, n’étant pas médecin, je ne peux pas te prescrire de crème ou de médicament en cas de suspicion d’infection. Dans ce cas, je te recommanderai de consulter un professionnel de santé.
- 14Une fois la séance terminée, je te remets une fiche de soins détaillée avec toutes les recommandations à suivre, la fiche est également disponible sur mon site. À partir de là, la cicatrisation de ton tatouage est sous ta responsabilité. Un bon suivi des soins est essentiel pour garantir un beau résultat final. Si les consignes ne sont pas respectées, cela peut altérer le rendu, et je ne pourrai en être tenue responsable. Bien sûr, je reste disponible si tu as des questions après ta séance.
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